Du bist Service-Herz und Problemlöser in einem?
Als Kundenberater-/In INBOUND MIT Abschluss VBV KRANKENKASSE!!!bei uns gestaltest du täglich positive Kundenerlebnisse -- mit Fachwissen, Empathie und echten Lösungen. In unserem dynamischen Team arbeitest du mit modernen Tools an abwechslungsreichen Kundenanliegen.
Wenn du Begeisterung für Kunden-Service mitbringst und gemeinsam mit uns wachsen willst, dann bewirb dich jetzt!
Start: Oktober/November 2026
Ein typischer Arbeitstag
Du gewährleistest eine hochwertige Telefonberatung und beantwortest Kundenanfragen über moderne Kontaktkanäle. Versicherte umfassend über Verträge, Schadenfälle etc. zu informieren gehört ebenfalls zu deiner Haupttätigkeit. Um die Kunden zufrieden zu stellen, erfüllst du die Erwartungen der Kunden und suchst bestmögliche Lösungen. Es erwartet dich ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld.
Dies sind unsere Ansprüche...
- VBV-Ausbildung mit Krankenzusatz! ZWINGEND
· Die ersten 2 Wochen 100% Arbeitspensum zwingend für Ausbildung in Wohlen und Basel, danach Teilzeitpensum möglich
· Einwandfreies CH-Deutsch mündlich
· Erste Erfahrung in der Kundenberatung von Vorteil
· Kenntnisse im Bereich Gesundheitsversicherung von Vorteil
· Kundenorientiert mit starken Kommunikationsfähigkeiten
· Gute Kenntnisse in MS-Office, Kommunikationstools (Telefonie), Kundendatenbanken (CRM)
· Zuverlässig, pünktlich und freundlich
Was Du von uns erwarten darfst...
· Solide Grundausbildung
· Schöne Arbeitsplätze mit moderner Infrastruktur
· Moderne und zeitgemässe Anstellungsbedingungen (nach GAV Call-Center)
· Freundliches und multikulturelles Arbeitsumfeld mit dynamischem Teamspirit und Du-Kultur
· Arbeitszeiten Mo-Fr zwischen 08:00 -- 17:00 Uhr
· Monats-Lohn von CHF 4'550.- bei 100% (Brutto x 12)
Arbeitsort: Homeoffice (nach der ca. 2 wöchigen Ausbildung in BASEL
Eintritt: Oktober/November 2026
Du fühlst dich angesprochen? Dann reiche uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto ein.
Art der Stelle: Pensum: 80-100%, Pensum: 60-80%
Gehalt: CHF4'550.00 pro Monat
Sprache:
- Schweizerdeutsch? (Erforderlich)
- Italienisch? (Wünschenswert)
Zusatzqualifikation/Zertifikat:
- VBV-Ausbildung Krankenzusatz absolviert? (Erforderlich)
- Können Sie im Oktober, spät. Mitte November 26 starten (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Wohlen, AG
