Stv. Abteilungsleiter/in Privatreinigung (60--100 %)
Organisationstalent. Kundenprofi. Mitdenker/in.
Du möchtest nicht den ganzen Tag nur am Schreibtisch sitzen, sondern Verantwortung übernehmen, Menschen koordinieren, Kunden persönlich kennenlernen und dafür sorgen, dass im Hintergrund alles funktioniert?
Dann könnte diese Position genau zu dir passen.
Für unsere Abteilung Privatreinigung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die gemeinsam mit der Geschäftsleitung die operative Organisation der Abteilung übernimmt und sich langfristig zu einer wichtigen Führungsperson in unserem Unternehmen entwickelt.
Du bist dabei die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Mitarbeitenden und Geschäftsleitung.
Deine Aufgaben
Dein Arbeitsalltag ist vielseitig und verbindet Organisation, Administration, Kundenkontakt und Mitarbeiterkoordination.
Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:
Betreuung und Bearbeitung neuer Kundenanfragen und Leads
Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Interessenten und bestehenden Kunden
Persönliche Besuche bei Neukunden und Durchführung von Erstgesprächen
Begleitung und Organisation von Probereinigungen
Erstellung und administrative Erfassung neuer Kunden und Projekte
Planung und Koordination der Reinigungseinsätze
Erstellung und laufende Optimierung der Arbeits- und Einsatzplanung
Zuteilung unserer Mitarbeitenden zu Kunden und Aufträgen
Organisation von Ferienvertretungen und kurzfristigen Personalausfällen
Laufender Kontakt mit unseren Reinigungskräften
Bearbeitung von Kundenwünschen, Änderungen und Zusatzaufträgen
Kontrolle, ob Kundenaufträge korrekt geplant und ausgeführt wurden
Unterstützung bei Qualitätskontrollen und Kundenrückmeldungen
Pflege der Kunden- und Projektdaten in unseren digitalen Systemen
Allgemeine administrative Aufgaben innerhalb der Abteilung
Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
Stellvertretende operative Führung der Abteilung Privatreinigung
Was diese Stelle besonders macht
Bei uns bist du nicht einfach eine Nummer im Büro.
Du erhältst einen direkten Einblick in die Führung und Organisation einer wachsenden Dienstleistungsabteilung und kannst aktiv mitgestalten.
Du arbeitest sowohl im Büro als auch direkt bei unseren Kunden und Mitarbeitenden vor Ort. Dadurch kennst du nicht nur die Planung auf dem Bildschirm, sondern auch die Menschen und Situationen dahinter.
Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du Schritt für Schritt mehr Verantwortung und wirst zu einer wichtigen Ansprechperson für die gesamte Abteilung.
Das bringst du idealerweise mit
Wir suchen keine Person, die einfach nur Aufgaben abarbeitet. Wir suchen jemanden, der mitdenkt, organisiert und Verantwortung übernehmen möchte.
Idealerweise verfügst du über:
Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Sehr gute organisatorische Fähigkeiten
Freude am Kontakt mit Kunden und Mitarbeitenden
Eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Einen guten Überblick auch dann, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren
Sicheres und freundliches Auftreten
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse im Umgang mit Computer und digitalen Anwendungen
Bereitschaft, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen
Führerausweis Kategorie B
Erfahrung in der Reinigungsbranche, Einsatzplanung, Disposition, Personalplanung oder Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Viel wichtiger sind uns deine Persönlichkeit, dein Organisationstalent und deine Bereitschaft, dich in die Aufgabe einzuarbeiten.
Was wir dir bieten
Eine abwechslungsreiche Position mit viel Eigenverantwortung
Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
Kurze Entscheidungswege
Einen modernen und digital organisierten Arbeitsplatz
Kombination aus Büroarbeit und Kundenbesuchen
Ein vielseitiges Aufgabengebiet statt monotoner Sachbearbeitung
Möglichkeit, eigene Ideen und Verbesserungen einzubringen
Schrittweise Übernahme von Führungsverantwortung
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens
Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
Deine Perspektive bei uns
Die Position ist bewusst als Stellvertretung der Abteilungsleitung aufgebaut.
Unser Ziel ist es, eine Person zu finden, die nicht nur eine Stelle sucht, sondern sich langfristig entwickeln möchte.
Du sollst die Abläufe, Kunden und Mitarbeitenden unserer Privatreinigung kennenlernen und mit zunehmender Erfahrung immer mehr Verantwortung für die operative Führung der Abteilung übernehmen.
Du organisierst gerne, arbeitest gerne mit Menschen und möchtest Verantwortung übernehmen?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Glamour Reinigung \& Hauswartung GmbH
Gehalt: CHF4'600.00 - CHF5'800.00 pro Monat
Leistungen:
- Firmenwagen
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Weiterbildungsprogramme
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 8854 Siebnen, SZ
