Export Specialist / Customer Service Support (m/w/d)
Rocken® · Winterthur

Export Specialist / Customer Service Support (m/w/d)

Rocken® · Media
Posted 13.10.2026
Salary CHF85,800 - 92,300
LocationWinterthur
Workplace N/A
Contract N/A · FlexTime, FullTime

Lohn - CHF85'800 - 92'300 Unser Kunde ist ein spezialisiertes Schweizer Technologieunternehmen mit hoher Kompetenz in der Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Produkte für industrielle Anwendungen. Innovative Technologien, hohe Qualitätsstandards und kundenspezifische Lösungen prägen das Unternehmen. Mitarbeitende erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und attraktiven Anstellungsbedingungen.

Rolle Dich erwartet eine vielseitige Funktion im kaufmännischen Innendienst mit hohem Exportanteil. Du betreust Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung, erstellst die notwendigen Export- und Versandunterlagen und koordinierst Transporte sowie Liefertermine. Dabei arbeitest du eng mit Vertrieb, Einkauf, Logistik, Kunden und externen Partnern zusammen.

Verantwortung

  • Du bearbeitest Kundenaufträge selbstständig von der Bestellung bis zur Fakturierung
  • Du erstellst Export-, Ausfuhr- und Versanddokumente für internationale Lieferungen
  • Du planst Auslieferungen, organisierst Abholungen und erstellst Transportaufträge
  • Du überwachst Liefertermine und koordinierst Abweichungen mit Kunden, Lieferanten und internen Stellen
  • Du bearbeitest Reklamationen und sorgst für kundenorientierte Lösungen
  • Du löst Bestellungen aus und unterstützt bei der Koordination mit Lieferanten

Qualifikationen

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringst Erfahrung in der internationalen Auftrags- und Exportabwicklung mit
  • Export- und Versanddokumente sowie internationale Lieferprozesse sind dir aus der Praxis vertraut
  • Eine Weiterbildung als Sachbearbeiter:in Export/Aussenhandel ist von Vorteil
  • Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch ist von Vorteil
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behältst Termine sowie offene Aufträge im Blick
  • Du kommunizierst sicher mit Kunden, Lieferanten und internen Schnittstellen

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Internationales Umfeld
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien
  • Offene Unternehmenskultur
  • Kostenlose Früchte und Getränke

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