Leiter Service HLK (m/w/d)
ROCKEN · Uster

Leiter Service HLK (m/w/d)

ROCKEN · Engineering
Posted 04.10.2026
Gehalt CHF130,000 - 135,000
StandortUster
Arbeitsplatz Feld
Vertrag Nicht zutreffend · Vollzeit
Microsoft 365

Über diese Stelle


Lohn - CHF130'000 - 135'000
Unser Rocken Partner zählt zu den führenden Anbietern im Bereich Gebäudetechnik und intelligenter Infrastrukturlösungen. Das Unternehmen verbindet technisches Know-how mit innovativen Ansätzen für nachhaltige Energie- und Gebäudesysteme. Als integraler Dienstleister deckt es sämtliche Disziplinen der modernen Haustechnik ab -- von Planung über Realisierung bis hin zu Betrieb und Wartung. Das Tätigkeitsfeld umfasst ganzheitliche Lösungen in den Bereichen Elektro-, Heizungs-, Lüftungs- und Sanitärtechnik sowie Gebäudeautomation. Dabei steht die Entwicklung zukunftsweisender Konzepte für Energieeffizienz und intelligente Vernetzung im Mittelpunkt. Kundenorientierung und massgeschneiderte Projektansätze prägen das tägliche Handeln. Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten in einem technisch versierten Umfeld zeichnen die Arbeitsweise aus. Fachliche Weiterentwicklung wird aktiv gefördert. Bereit, die Zukunft der Gebäudetechnik mitzugestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen!

Rolle:


Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die technische, personelle und wirtschaftliche Leitung eines HLK-Servicebereichs in der Region Zürich. Sie verantworten den zuverlässigen Betrieb sowie die Wartung, Instandhaltung und Reparatur von Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen und steuern die Einsatz- und Ressourcenplanung des Serviceteams. Neben Budget-, Qualitäts- und Ergebnisverantwortung entwickeln Sie die Serviceprozesse weiter und treiben den Einsatz digitaler Lösungen konsequent voran. Die Funktion verbindet fundierte HLK-Technik mit Service Management, Personalführung und unternehmerischer Verantwortung.

Verantwortung:


  • Fachliche, personelle und organisatorische Führung des HLK-Serviceteams sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden

  • Gesamtverantwortung für den Servicebetrieb HLK inklusive Qualität, Termine, Kosten und wirtschaftliche Zielerreichung

  • Planung und Steuerung von Wartungs-, Instandhaltungs-, Störungs- und Reparatureinsätzen

  • Verantwortung für Einsatzplanung, Ressourcensteuerung und Kapazitätsmanagement der Servicetechniker

  • Überwachung von Serviceverträgen, Wartungsintervallen und Anlagenhistorien sowie Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation

  • Technische Unterstützung bei anspruchsvollen Fragestellungen zu HLK-Anlagen, Hydraulik, Regelungstechnik und Energieeffizienz

  • Verantwortung für Budget, Kostenkontrolle, Produktivität und Servicekennzahlen sowie Erstellung entsprechender Auswertungen

  • Unterstützung des Vertriebs bei Kalkulation, Angebotserstellung, Serviceverträgen und technischer Kundenberatung

  • Weiterentwicklung und Standardisierung der Service- und Instandhaltungsprozesse

  • Einführung und Optimierung von ERP-Systemen, mobilen Servicetools und digitalen Arbeitsprozessen

  • Koordination der Schnittstellen zu Projektleitung, Kundendienst, Verkauf und Geschäftsleitung

  • Planung und Durchführung von technischen Schulungen sowie Sicherstellung des erforderlichen Fachwissens innerhalb des Serviceteams

Qualifikationen:


  • Ausbildung im Bereich Heizung, Lüftung, Klima oder Gebäudetechnik mit Weiterbildung auf Stufe eidg. Fachausweis, HF oder FH

  • Mehrjährige Berufserfahrung im HLK-Service, Anlagenbetrieb oder technischen Gebäudemanagement

  • Nachweisbare Führungserfahrung in einer Service-, Kundendienst- oder Instandhaltungsorganisation

  • Fundierte Kenntnisse in HLK-Anlagentechnik, Hydraulik, Regelungstechnik und Energieeffizienz

  • Erfahrung mit Serviceverträgen, Einsatzplanung, Kalkulation, Budgetierung und technischem Controlling

  • Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen, Microsoft 365 und mobilen Service-Management-Lösungen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteile:

  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Markt- und leistungsgerechte Löhne

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