Kundenbetreuer Leistungen Krankentaggeld (a) 80-100%
Helsana · Worblaufen

Kundenbetreuer Leistungen Krankentaggeld (a) 80-100%

Helsana • Beratung
Posted 05.10.2026
Gehalt CHF69,600 - 85,000
StandortWorblaufen
Arbeitsplatz Hybrid
Vertrag Nicht verfügbar · Nicht verfügbar

Worblaufen \& Homeoffice

Du möchtest die Chance für den Einstieg ins Krankentaggeld nutzen oder bist bereits ein Profi und du blühst auf, wenn du dich in der Kundenbetreuung einbringen kannst? Dann freut sich Melissa und ihr 9-köpfiges Team auf deine Bewerbung als Kundenbetreuerin (a).

Was dich erwartet

  • Selbständiges Bearbeiten von Personenschäden im kollektiven Krankentaggeld inklusive medizinischer Beurteilung

  • Regelmässiger telefonischer Austausch mit Versicherten und Arbeitgeber sowie Erledigen von standardisierter und individueller Korrespondenz

  • Zusammenarbeit mit internen Stellen wie Case Management, beratenden Ärzten, UVG-Team, Vertrieb und Fachführung Schriftliche Abklärungen mit behandelnden Ärzten, Sozialversicherungen sowie Begleitung und Unterstützung bei Kundenbesuchen

  • Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 69'600 und 85'000 (bei 100%)

Was du mitbringst

  • Kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung
  • Praktische Erfahrung in der Versicherungsbranche oder im Umfeld der Kundenbetreuung
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • Fremdsprachenkenntnisse in Französisch, Englisch oder Italienisch von Vorteil Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung und Belastbarkeit

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Nadja Kuonen

HR Consultant

058 340 62 67

Job-ID: 34582

Hast du fachliche Fragen an die Führungsperson?

Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.

Was wir dir bieten

Flexibilität und Wertschätzung

Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung.

Kultur und Einstellung

Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.

Bewusstsein und Ausgleich

Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein -- mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.

Vielfalt und Herausforderung

Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.

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